Mancata erogazione e codice di rimborso
Hai avuto una mancata erogazione?
Hai ricevuto lo scontrino
Verifica il codice di rimborso presente sul tuo scontrino
Se il codice è di 15 cifre recati presso una delle Stazioni Q8 abilitate e recupera il tuo credito comunicando il codice al gestore o digitandolo sulla colonnina.
Se il codice è di 13 cifre recati presso la Stazione Q8 che ha emesso lo scontrino e recupera il tuo credito comunicando il codice al gestore o digitandolo sulla colonnina.
Non hai ricevuto lo scontrino
Seleziona la Stazione Q8 dove si è verificata la mancata erogazione cliccando qui
Se il Punto Vendita Q8 è abilitato, verrai reindirizzato alla compilazione del form di richiesta rimborso digitale.
Se non è abilitato, dovrai recarti presso la stessa Stazione Q8 e recuperare il tuo credito con il supporto del gestore.
Hai problemi con il codice di rimborso?
Hai ricevuto lo scontrino ma non è leggibile
Seleziona la Stazione Q8 dove si è verificata la mancata erogazione cliccando qui
Se il Punto Vendita Q8 è abilitato, verrai reindirizzato alla compilazione del form di richiesta rimborso digitale.
Se non è abilitato, dovrai recarti presso la stessa Stazione Q8 e recuperare il tuo credito con il supporto del gestore.
Il codice presente sullo scontrino non è funzionante
Verifica il codice di rimborso presente sul tuo scontrino
Se il codice è di 15 cifre compila il form di richiesta rimborso cliccando qui
Se il codice è di 13 cifre recati presso la Stazione Q8 dove è avvenuta la mancata erogazione e recupera il tuo credito con il supporto del gestore.
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